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您可以通过填写以下表格联系我们。如您填写以下表格,赛诺菲(中国)投资有限公司及其关联方将作为个人信息处理者,处理您的个人信息。

我们会收集您的基本个人信息,例如:姓名、所在公司、邮件地址、地址、邮编、城市、国家、联系电话、在本网页的回复信件内容。收集前述信息系为您提供信息服务的目的,不作为提供问题答案的途径,不作为提供不良事件、产品投诉及医疗问题的联系方式。

此外,为了更好地回应您的咨询或满足法律法规的要求,您向我们提供的信息可能会被传输至赛诺菲集团位于中国境外的关联方,包括但不限于Sanofi Winthrop Industrie。

如您对上述有任何疑问或行使个人信息权利,请通过下述热线电话与我们联系。

另,如有怀疑的不良事件或医疗问题或产品投诉,我们诚挚希望您拨打热线电话进行反馈:800-820-8884(药物、医疗器械、保健食品、食品—座机拨打),400-820-8884(药物、医疗器械、保健食品、食品—手机拨打);800-810-7100(疫苗—座机拨打),400-650-9932(疫苗—手机拨打)。因为您所反馈的信息涉及赛诺菲产品的不良事件,在符合适用的法律法规的前提下,相关患者信息和资料会被披露给赛诺菲的药品不良反应监管部门,赛诺菲可能会就此事件与信息报告者进行跟进和随访,将该信息录入到赛诺菲的药物警戒数据库并按照相关法律规定上报给相关监管部门。若您拨打上述热线电话,则被视为接受并知晓以上信息。

如果您的意见与个人健康状况、医疗问题或与赛诺菲的处方药产品相关,您需要咨询您的医生。如果您是医生,请按照政策法规所规定的程序来解决医疗问题。

如果您通过本界面向我们报告药物不良反应事件或药物质量问题,您向我们提供的信息里可能包含您的敏感个人信息,如个人生理健康信息。我们会采取相应措施保护您的敏感个人信息,预计对您的敏感个人信息的处理不会对您的个人权益产生重大不利影响。

我们将根据药物警戒等相关法律法规的要求保存您的个人信息。

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